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勉強会・セミナー開催レポート

車検倍増セミナー2015

車販店 経営者向け
【車検倍増セミナー2015】

講座内容

セミナーでお伝えする予定の施策を一部ご紹介

1.車販店だからこそできる強みを活かした整備粗利アップ
2.売った車が90%以上で車検入庫する施策
3.売ったお客様を1ヶ月以内に整備の来店をさせる方法
4.販売時に家族の車検も取る施策
5.車検出庫時に次回車検の予約を取ってしまう方法とは?
6.車検満了6ヶ月前で車検予約を先取り
7.おさえるべき車検の実績数値
8.客層別に車検案内を変える取り組み
9.車検予約の進捗会議で目標達成率100%
10.車検のお礼コールやはがきの取り組み
11.車検後6ヶ月アプローチ強化で車検リピート20%増
12.車検案内の専任者の体制作り
13.コール技術の向上!定番のお断り「他の店で車検を・・・」に勝つには?
14.早期に車検予約の日時を決めるコツ
15.SMS活用
16.オイル交換客の満足追及
17.リターン率15%、1日数百件取れる感謝祭イベント
18.1日数十件の家族車検を取る施策
19.定期販売DMで他社代替え半減以下へ
20.鈑金予約時に車検予約も獲得
21.車検が増えるお店作り
22.のぼり、立て看板、プラカード告知強化
23.オリジナル車検メニューづくりで単価アップ
24.整備士の追加整備勉強会で車検5,000円増
25.整備士の接客向上ロープレ
26.適切な整備料金設定
27.グレードアップ商品販売で単価アップ
28.受付フロントでの追加整備提案で単価アップ
29.TODOリスト管理で施策を確実にやりぬく社風へ
30.指名制のお客様の声はがきでメカニックがやる気溢れる
31.納車整備が今までよりも1.5倍早くなるしくみ
32.お客様が予約をして来店するようにしむけるには

日時・会場

【東京会場】 2015年7月28日(火) 13:00~17:00(受付12:30~)
(株)船井総合研究所 東京本社
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6番6号 日本生命丸の内ビル21階
JR東京駅丸の内北口より徒歩1分
【大阪会場】 2015年8月6日(月) 13:00~17:00(受付12:30~)
(株)船井総合研究所 大阪本社
〒541-0041 大阪市中央区北浜4-4-10 船井総研 大阪本社ビル
地下鉄 御堂筋線淀屋橋駅 10番出口より徒歩2分
各会場:限定30名

講師紹介

株式会社石山 代表取締役 石山 豊 氏

2007年に4代目社長に就任。就任後、年商は2倍弱、車検台数は2倍以上、車検の伸びに連動して車販は1.5倍以上伸ばした。業績を伸ばした秘訣はリピート率アップであり、車検入庫率42%だったが4年後には約70%まで伸ばした。

上席コンサルタント 小平 勝也 (コヒラ カツヤ)

小平 勝也 (コヒラ カツヤ)

高崎経済大学経済学部卒。 1997年オートビジネスグループ発足と同時に所属し、翌年のオートビジネス経営研究会の開会と共に専任講師を務める。

自動車メーカー・自動車販売ディーラーをはじめ、自動車整備・鈑金業、自動車部品商、カー用品店からリサイクルパーツ関連に至るまで、業績アップの担い手として幅広く活躍。情報システム分野にも強く、整備・鈑金業を中心として、業務支援システムや経営管理システムなどソフトウェア開発へのアドバイスも行っている。

「ヒトと楽しさの追求」をテーマに、従来にない斬新な切り口で、現場密着の経営施策を提案する。 遊び心満載のユニークな発想と実際に使える具体的なアドバイスが、経営者に好評を得ている。

小平 勝也 (コヒラ カツヤ)プロフィールの続きは こちら 、コラムは こちら

シニア経営コンサルタント 小梢 健二 (コズエ ケンジ)

小梢 健二 (コズエ ケンジ)

船井総合研究所オートビジネスグループにおいて、自動車整備・鈑金業、自動車販売ディーラー・カー用品店等の経営コンサルティングを行っている。

オートメンバーの中でも整備業のコンサルティングを最も得意とする。また、中長期戦略設計から店舗開発やリニューアル、集客手法に収益向上手法、財務関連、組織体系から人事評価まで幅広く従事している。懇親丁寧な対応に経営者から支持を得ている。

小梢 健二 (コズエ ケンジ)プロフィールの続きはこちら、コラムはこちら

淵上 幸憲

淵上 幸憲 (フチガミ ユキノリ)

株式会社 船井総合研究所

國延 まり菜

國延 まり菜 (クニノベ マリナ)

株式会社 船井総合研究所




お問い合わせ

オートビジネスグループ 担当:加藤

▼お電話の場合は、03-6212-2931までご連絡ください。
※ 平日9時30~17時30分(土日祝は定休)
※ お電話いただく際に、 「船井総合研究所 オートビジネスグループのサイトを見た」
とお伝えください。

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船井総合研究所(東証一部上場 船井総研ホールディングスグループ)サイト お電話でのお問い合わせはコチラ

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