2016年9月6日(火)開催

2016年9月度「オートビジネス経営研究会エリアサークル大阪」が
船井総合研究所 大阪淀屋橋セミナープレイスにて開催されました。

▼エリアサークル
開催情報はこちらをご覧ください。
オートビジネス経営研究会エリアサークルは即時業績アップの超実践型勉強会です。

11:10~12:30 第一講座「市場環境および近況」

第一講座は「市場環境および近況」と題しまして、オートビジネス支援部・服部よりお送りいたしました。

今回、焦点を当てたのは3点です。

(1)現在の市場環境より
(2)経営戦略セミナーを自動車業界に応用する
(3)今後の展望

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 今年8月は昨年と比べて、全国的に販売台数は約30%減となりました。ではなぜ減少したのか。また、どの車種の販売台数が落ち、逆にこの状況下でも販売台数の伸びている企業は何をしているのかを数字をもとにお伝えさせていただきました。

また、8月22~24日に弊社が主催した経営戦略セミナーでの講演内容を交えてお話をさせて頂きました。本やDVDという縮小傾向のある市場で、カルチャーコンビニエンスクラブはいかにして売上を伸ばし続けてきたか。ユニバーサルスタジオジャパンが5年でV字回復できた要因はなにか。また、これらが自動車業界に通じる部分は何かについてお話をさせて頂きました。そしてこれらの内容を分析した結果を踏まえながら、成功事例とともに今後の展望をお伝えいたしました。

13:10~14:40 第二講座「車販・アフターサービス・人材開発関連の取り組み」

第二講座は「車販・アフターサービス・人財開発関連の取り組み」と題しまして、服部・淵上・石原よりお送りいたしました。

(1)車販

 販売において重要になる「集客」の観点から「来店要因や成約要因」・「その費用対効果の把握」が重要であるとお伝えさせて頂きました。集客の基本的な内容から具体的な施策、最近の事例を交えたWEB集客の方法などをお伝えさせて頂きました。また、届出済未使用車の商談から新車への振替え提案をすることによる単価アップの車販の例も紹介いたしました。

img0713_01(2)アフターサービス

アフターサービスの重要性を中心に各種アフターサービス(保険、車検整備、鈑金塗装)で様々な会社の成功事例と、その詳しい取り組みに関して、お伝えしました。

特に保険は、粗利単価が高いですが、お客様が分かりやすいように説明できるポイントを押さえれば保険の獲得は比較的難しくないことが多いです。
その手法について事例を基にポイントをお話しさせて頂きました。

 

 

 

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(3)人材開発関連の取り組み

人材が辞める原因の事例を交えながらお伝えし、「人が辞めない組織づくり」を軸に、お話をさせて頂きました。

スタッフと店長で面談をすることによって、若手社員のモチベーションをアップすることに成功したという事例をお伝えいたしました。

 

 

 

 

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15:00~16:30 
第三講座「テーマ別ディスカッション~集客
~」

最後に2グループに分かれて情報交換会を行いました。

 

全国的な8月の売上減少の傾向もあり、皆様何とか自社で使える事例を見つけようと必死で話を聞いているご様子でした。良い事例紹介が出た後は、周りから「すごいなー!」と思わず声が漏れる場面もありました。質問が飛び交い、メモを取るなど非常に積極性の感じる情報交換会でした

 

次回例会は11月4日(金)船井総合研究所淀屋橋セミナープレイス(大阪)での開催を予定しております。

次回もご参加を心よりお待ちしております!

オートビジネス経営研究会 エリアサークル
【東京・大阪・名古屋・仙台・福岡・札幌】にて開催!
今だけの特別企画◇無料お試し参加受付中です!
ご興味を持たれた方は是非この機会に一度ご参加ください。

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勉強会・セミナー開催レポート

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オートビジネス支援部 担当:カトウ・オオタニ

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