2015年12月3日(木)

「2015年度 オートビジネス経営研究会 会員総会」がシェラトン都ホテル東京にて行われました。

今年も昨年に引き続き、全国各地から約330名の方々にご参加いただきました。

今回は家事代行のパイオニアとして知られている、株式会社ベアーズの専務取締役、高橋ゆき様をゲスト講師としてお招きしました。

オートビジネス経営研究会

第1講座は、ゲスト講師である高橋ゆき氏と船井総合研究所上席コンサルタントの小平勝也によるパネルディスカッション形式の講演を行いました。

株式会社ベアーズ様は1999年10月に創業され、創業から16年間 「女性の愛する心を応援します」をスローガンに、新しい暮らし方を提案し、日本に家事代行を浸透させてきました。

創業から右肩上がりで成長をされており、2014年は年商26億円超えで、業界内でトップの実績で走り続けております。

高橋専務は、現在展開しているビジネスに対する想い、人生観を、ご自身の体験談を元にお話していただきました。

高橋専務の熱い想いに、会場の皆様も共感していただけたのではないでしょうか。

講座終了後には、多くの参加者の皆様が名刺交換の列を作られておりました。

オートビジネス経営研究会

第2講座では、本会会員様とエリアサークル会員様に部屋を分かれて、弊社コンサルタントより「2015年 成功企業事例発表」と題して、今年1年間を振り返りながら、各研究会会員様における成功事例を具体的に紹介致しました。

2014年の消費税増税から慢性的な集客減が続く中、

【1】販売部門では、
(1)チラシではテーマを絞り込んだ訴求
(2)集客好調店舗は大型拠点化
(3)保険など、販売関連商材の専任化

【2】サービス部門では、
(1)既存客の入庫率アップ
(2)メカニックのESアップ
(3)鈑金部門の強化
上記の施策を多くの成功事例と共に紹介いたしました。

採用部門では専門職、総合職ともに厳しい状況が続いた中、
(1)整備士無資格採用
(2)新卒内定者の辞退防止
(3)リファラル採用の強化
上記の取り組みを成功事例とともに紹介いたしました。

オートビジネス経営研究会

第3講座も引き続き、「2016年の時流予測と必勝戦略」と題して、上席コンサルタントの小平勝也よりお送りいたしました。

講座前半は2015年の業界トピックや自動車業界の数字の振り返り、後半は2015年以降の時流予測という内容です。

・中古車事業店の平均は、「増収減益※1」であり、オートビジネス経営研究会会員様の平均も同様に「増収減益※1」となっている。

・しかし、会員企業様が「増収減益※1」となった要因として、生産性向上、設備投資、促進税制の活用によるところが大きく、実際の利益はこれよりも良い値を示している。

※1 船井総研調べ

そして2016年に向けての講座では、主に以下の4点をお伝えいたしました。

(1)既存店の拡大
(2)車販WEBの強化
(3)顧客リピートの仕組みの再編成
(4)周辺サービス・顧客満足施策

右肩下がりの時代において、量的一番から質の一番化、社会貢献一番化へシフトしていく事の重要性をお伝えしました。

オートビジネス経営研究会

最後「オートビジネス経営研究会アワード2015」を実施し、各分野において、素晴らしい実績を残した会員様を表彰しました。
表彰項目としては、以下のようなものがあります。

・日本一シリーズ(車販、車検、鈑金に関して日本一といえる業績を残した企業に贈る賞)
・営業マン販売ベスト10(優秀な成績を残した営業マンに贈る賞)
・1000クラブ(単店販売台数1000台以上,2000台以上,3000台以上の企業にそれぞれ贈る賞)
・3000クラブ(単店年間車検台数3000台以上,4000台以上,5000台以上の企業に贈る賞)
・ミリオンダラー・ラウンドテーブル(年間営業利益1億円以上の企業へ贈る賞)
・皆勤賞(オートビジネス経営研究会主催の全研究会・行事に参加してくださった企業へ贈る賞)
・会員貢献賞(会員企業様に影響を与えるような優秀な取り組みをされた企業へ贈る賞)
・ベスト躍進カンパニー賞(販売部門、車検部門に関して、昨年対比で優秀な業績を残した企業に贈る賞)
・社員が辞めない会社賞
・年間MVP

表彰式でご登壇いただいた方からも
「数字にこだわれ、とアドバイスを頂き、徹底出来たからこそ、目標を達成できました」
「従業員とともに精一杯頑張れたからこそ過去最高の販売台数を実現できました」
などと、主催側としても、非常に嬉しいコメントをいただきました。

2015年度最後の例会となったオートビジネス経営研究会 会員総会。
皆様のご参加、オートビジネス支援部一同、心より御礼申し上げます。

今年1年大変お世話になりました。
2016年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

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オートビジネスグループ 担当:加藤

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