2015年9月18日(金)

2015年9月18日(金)に「オートビジネス車検アカデミー」が船井総合研究所 丸の内オフィスにて開催されました。

こちらは整備部門を活性化する店長・工場長向け車検・整備勉強会です。

当日は、全国各地からのオートビジネス経営研究会会員様を中心に40名超の整備部門長の方々にお集まりいただきました。

▼「オートビジネス車検アカデミー」
勉強会詳細情報はこちらをご覧ください。

 

車検アカデミー

第一講座では、「お金をかけずに業績アップ事例」 と題しまして、オートビジネス支援部淵上よりお送りしました。

費用をかけず、且つ、効果がすぐに出る施策をご紹介しました。

今回は、効果的で、すぐに導入できる、5つの集客アップの施策をご紹介いたしました。

是非1つからでも自社で導入していただき、集客アップにつなげていただきたいと思います。

 

車検アカデミー

第二講座では、「会員企業ピックアップ」と題しまして、オートビジネス支援部チーフ経営コンサルタント服部よりピックアップ企業様の取り組み内容をご紹介させていただきました。

部門ごとの完全分業体制づくりをしっかりされている企業様のご紹介です。

コールセンター、メカニック、フロントがそれぞれ業務を分担し、各部門の業務精度をあげることで車検の売上を上げられています。

講座の主な内容は以下の通りです。

1)全店車検誘致専門のコールセンター体制
2)メカニックの単価アップへ向けた取り組み
3)来店対応に集中したフロントの取り組み

会員の皆様のテキストが、蛍光ペンのチェックやメモでいっぱいになるくらい、それぞれの会社様で今すぐ活用できる情報の多い講座となりました。

 

車検アカデミー

第三講座では、小梢から「ツール&マニュアル50事例」と題しまして、オートビジネス支援部國延と淵上よりお伝えしました。

ツールやマニュアルがあることで、効率化ができ、スタッフの説明を促すことができます。

1月の繁忙期に向けて、しっかり準備しておきたいところです。



車検アカデミー

すでにツール、マニュアルを作成しているという会社でも、作成して時間がたっているものは修正を検討したり、もっと改善できないかを検討したりする必要があります。

今回は集客、単価アップ、現状把握、効率化に使える、今すぐ導入可能なツールやマニュアルを50個ご紹介しました。

グループワークでは、ご紹介したツールやポップのなかから「これを作りたい!」という声が、多く聞かれました。

 

車検アカデミー

第四講座は、「情報交換会」を開催しました。

情報交換会では、会員企業様同士で自社の取り組み、成功事例などを共有していただきます。

他社の取り組みをたくさん吸収し、自社に持ち帰り活かすこと、お互いに刺激しあい、成長していくことが目的です。

今回の情報交換会も、多くの好事例が発表され、参加者の方からもたくさんの質問がでていました。

充実した情報交換会で得たものを、ぜひ自社での取り組みに活かしていただければと思います。

最後に、本日の振り返りシートを記入していただき本講座を終了いたしました。

今回も多くの会員様にご参加いただき、多くの情報、意見を出し合うことができて、ご参加いただいた皆様にとって実りの多い会になったのではないかと思います。

皆様ご参加くださいまして誠にありがとうございました。
次回の車検アカデミーは、2015年11月26日(木)です。
次回もたくさんのご参加をお待ちしております。

 

▼車検アカデミー
今だけの特別企画◇無料お試し参加受付中です!
ご興味を持たれた方は是非この機会に一度ご参加ください。
オートビジネス経営研究会エリアサークルへの入会が必要となります。

車検アカデミー 開催レポート

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