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船井総研オートビジネス経営研究会

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勉強会セミナー 勉強会・セミナー"実況中継" 軽月々払い専門店研究会 オートビジネス経営研究会 軽月々払い専門店会(大阪会場) 実況中継
2018.06.27

オートビジネス経営研究会 軽月々払い専門店会(大阪会場) 実況中継

2018年6月27日(水) 船井総合研究所 大阪セミナープレイスにおいて、2018年6・7月度 「オートビジネス経営研究会 軽月々払い専門店会・大阪会場」が開催されました。当日はパートナー企業会員様も含めた60名を超えるみなさまにご参加いただきました。また、経営者や経営幹部、店長など、一社複数名でご参加いただける企業様も増えてきており、休憩中に会員様同士で情報交換される姿も多く見受けられるようになっております。

 

第一講座「リース繁盛店の取り組み事例 ゲスト講座」

第一講座は「リース繁盛店の取り組み事例 ゲスト講座」と題しまして、ゲスト講師様をお招きし、新村雅也(船井総合研究所 オート支援部) とのパネルディスカション形式でお送りいたしました。

今回ゲスト講師としてご登壇いただいたのは、今回ゲスト講師としてご登壇いただいたのは、京都府福知山市(人口:7.8万人) に店舗を構える株式会社オートセレクション福知山様です。代表取締役社長 塩見政人氏にご登壇いただき、リース販売の取り組みについてお話しいただきました。フラット7を取り組まれる前は39.8専門店でしたが、仕入れの難しさや敷地面積に限界があり、フラット7へ業態切り替えの舵を切られました。

販促のポイントは大きく分けて①勉強会や船井総研のご支援で成功事例を仕入れる、②従業員の写真などを掲載して、賑わい感を出す演出③成約特典は必須だと考えており、時期に合わせて毎月変更をする④Googleのスプレッドシートで実績を管理しており、媒体ごとの反響を確認し翌月の販促に生かす4点でした。

第二講座「軽月々払い専門店の業績アップ」

第二講座は「軽月々払い専門店の業績アップ」と題し、國延まり菜 (船井総合研究所 マーケティングコンサルタント)よりお送りいたしました。國延からは、5月末までの新車販売動向をお伝えした上で、6月以降に取り組むことを

①店頭販促の強化

②成約率50%に向けて

③分析のデジタル化

④WEB問合せ数最大化

以上の4点に絞り解説いたしました。なお、6月6日に実施した「軽月々払い専門店会 繁盛店視察クリニック2018 in 長野・群馬」についての振り返りもお伝えし、各視察先におけるポイントなどをご紹介いたしました。

第三講座「最新成功事例」

 第三講座は引き続き新村より、「最新成功事例」をお送りいたしました。今回は集客アップ施策や成約率アップ施策に加え、新人育成施策や顧客満足度施策なども交えた最新事例を6施策ご紹介いたしました。今後も、当日の講座を聴講されて以降、店舗へ戻られてからすぐに実践できるような施策を中心にお伝えしていく予定です。

第四講座「成約率50%のための営業手法」

第四講座は井筒量子(船井総合研究所 オート支援部)より、「成約率50%のための営業手法」をお送りいたしました。第一に、なぜ成約率を上げる必要があるのかという点から解説し、トップ営業マンの考え方や営業フロー別のポイントを中心にお伝えいたしました。新車リース販売における営業フローは、中古車販売におけるそれと比較すると、より細やかに管理、分析していく必要があります。なお、フロ―別に細かなポイントを設定し、実施を徹底している店舗ほど成約率が高い傾向にあります。また、講座においては成約率を上げるための社内勉強会についても詳しくお伝えし、テーマ別勉強会スケジュールの一例についてもご紹介いたしました。

第五講座「販売部門におけるデジタルシフト」

昼休憩およびご案内を挟み、第五講座は加藤智(船井総合研究所 オート支援部)より、「販売部門におけるデジタルシフト」をお送りいたしました。当講座は、多くの会員様が現在実施されている販売実績管理や社内データ管理などの業務をいま一度見つめ直し、効率化を推進していく、とりわけ業績を上げるための管理へシフトしていくことを目的としてお送りいたしました。加藤からは、実際に多くの店舗様が実施されている営業実績管理手法や、ストレージ管理アプリ、コミュニケーションツールなどの活用方法について、具体的に解説いたしました。

第六講座「中途採用におけるハローワーク活用術」

第六講座は木下達也(船井総合研究所 HRDコンサルティング事業本部 営業職採用コンサルティンググループ)より、「中途採用におけるハローワーク活用術」をお送りいたしました。人材不足というテーマは、自動車販売店をもつ経営者の方が最も頭を悩ませるテーマの一つではないでしょうか。木下からは、当日ご参加いただいた各社様における現状のハローワーク活用レベルを可視化した上で、ハローワークを活用する上でのすぐに使えるポイントをお伝えいたしました。

「情報交換会」

当日終盤には、「情報交換会」を開催いたしました。当日は全体を6グループに分けての実施となり、各グループにはファシリテーターとして弊社コンサルタントを1名ずつ配置しました。情報交換会のはじめには名刺交換を行い、アットホームな空間で情報交換会が進んでいきました。情報交換会の中で、再来店のための取り組みの共有や反響が大きかったチラシをみなさまに回していただく会社様もいらっしゃいました。実際に使われた販促物をもとに議論をすることで、より意義のある情報交換ができているという印象があります。

 また、情報交換会終了後には「まとめ講座」と題し、各グループのファシリテーターより全体へ向け、成功事例や注目したい取り組みなどのシェアが行われました。

 

以上、6月27日(水)に船井総合研究所 大阪セミナープレイスにて開催されました「オートビジネス経営研究会 軽月々払い専門店会・大阪会場」の実況中継をお送りいたしました。当日ご参加いただきました皆さま、誠にありがとうございました。次回例会は第92回経営戦略セミナー 研究会全国大会1日目となる8月22日(水)に開催されます。例年に引き続き1会場での開催となり、全国から多くの会員様が集まる数少ない機会となります。

皆さまのご参加を心よりお待ちしております。

 

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