2012年10月4日・5日

10月4~5日に「繁盛店視察クリニック2012秋」を開催致しました。
2日間の日程で、場所は千葉・東京・神奈川です。この視察ツアーはオートビジネス経営研究会の会員様だけの特別な勉強会となります。
繁盛店視察クリニックとは、現場主義に基づいた船井流の勉強法です。 短時間に、複数の全国トップレベル企業を視察することで、その長所を発見し、自社の経営に活かしていただくという趣旨です。数多くの繁盛店を見ることで、繁盛店の長所を見つけるための直観力が養われます。 今回は、全国の経営者、役員、社員の方を含め参加者150名以上、バス4台での開催となりました。

繁盛店視察クリニック2012秋

1日目は、千葉県内のホテルにて、ディズニー流教育のプロであるF氏にご講演頂きました。『ディズニー流・一流の人材 教育手法』をテーマにして、普段聞くことの出来ないような内容も織り交ぜながら、ホスピタリティの非常に高いディズニーならではの教育方法、顧客満足を高めるポイントについてお話頂き、ご参加頂いた皆 様も大変興味深く聞いて頂くことができたのではないでしょうか。
 
講演終了後は同ホテルに宿泊し、懇親会も行いました。多くの方にご参加頂き、大変盛り上がった会となりました。普段交流を持てない全国の会員様同士、親睦を深めていただきました。

繁盛店視察クリニック2012秋

2日目はホテルを朝7時前に出発し、4社を視察するというハードスケジュールでした。
最初の視察企業はI社様です。
こちらは、10月に販売店、車検館ともにリニューアルオープンをされた会社様です。
特に
・販売の商談ルームのリニューアルポイント、車検受付棟のリニューアルポイントを中心に視察していただきました。こちらの店舗は今回のリニューアルを機に車検FCにも加盟され、販売台数・車検台数共に大幅増を狙っています。

繁盛店視察クリニック2012秋

2店舗目の視察企業は、H社様です。
軽・コンパクトカーに特化した店舗づくりをされ、各種メディアで特集されるなど、業界から注目されている企業様です。
総合店舗からの業態転換により、不採算店舗から黒字転換、高収益店舗へとV字回復されています。また、商談スペー ス・キッズルーム・パウダールームなどをリニューアルし、女性でも入りやすく、長居したくなるような店舗づくりを体験して頂きました。参加者様の中には自社でも取り入れたいと感じていただけた方が多かったのではないでしょうか。
3店舗目の視察企業は、K社様です。中古車買取FC大手のK社様は、全国に加盟50社100店舗以上を持っていらっしゃいます。その中でも、今回ご訪問した店舗は敷地130坪、在庫20~30台という小規模店舗ながら、月間粗利1,000万円を叩き出す高収益店舗を運営されています。 他社にない多数のポイントプログラム提携による集客・顧客獲得の取り組みや、大商圏店舗ならではの買い取り・販売粗利の獲得手法などたくさんの発見や衝撃があったのではないでしょうか。

繁盛店視察クリニック2012秋

4店舗目の視察企業は、T社様です。
今回のクリニック最後の視察店舗は、T社様です。こちらの企業様は、ローン比率40%、長期ローン比率70%、保険付保率50%と周辺粗利を最大限獲得されています。また、神奈川県内に販売3店舗、車検2店舗を持ち、都市型ならではのドミナント出店戦略により、商圏内シェアアップによる単店販売約800~1,000台、車検約2,500~4,000台を達成されています。都市型店での高収益体制の仕組みに注目です。

繁盛店視察クリニック2012秋

2日間で視察4社、講演1社と、全国トップクラスの多数の繁盛店を視察し、首都圏ならではの最新中古車販売状況を体験して頂くツアーでした。
たくさんの気づきを得て、ひとつでも自社に取り入れ、業績アップにつなげていただければ幸いです。
当日は、ご参加いただいた皆様ありがとうございました!
年間2回の開催で、次回は2013年春の予定です。
次回のご参加もお待ちしております!

 

繁盛店視察クリニックツアー
ご興味持たれた方はこの機会にこちらも併せてご覧ください。

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