2012年5月29日

オートビジネス経営研究会エリアサークル(名古屋会場)」が行われました。
会場は安保ホールです。
当日は中部地方を中心に約15社の経営者・経営陣の皆様にお集まりいただきました。
 
午前は、エリアサークル会員企業様限定の特別講座を「始めよう中古車販売!失敗しない立地選び!」と題してオートビジネス支援部菊池よりお送りしました。
内容は以下の通りです。
1.商圏人口の確認
2.規模一番化
3.車検工場の併設
4.物件の探し方
 
今回は車検工場の併設についてご紹介いたします。
中古車販売店の目指す場所は車検で安定収益を得ることです。
優先順位は、台当たり粗利よりも販売台数、車検付販売となります。中古車販売店はまずは、車検3000台を目指すことで安定した収益を確保できることをお伝えいたしました。そのため、立地選定の段階で、車検工場が将来的に併設できることを確認しておく必要があります。もし、車検工場と販売店が離れてしまう場合でも1km以内とし、それ以上離れる場合は整備工場ごと移転も視野に入れる必要があるのです。

オートビジネス経営研究会エリアサークル(名古屋会場)

その他、多数の事例をもとに立地選定のポイントを詳しくお伝えしました。

午後の第1講座では渡邊より「最新事例紹介」と題してお話しました。
内容は以下の項目です。
(0)視察クリニックより
(1)前回のエリアサークル全国会場発表より
(2)新車・未使用車販売店の業績アップ事例
(3)サンキュッパ業態の業績アップ事例
(4)整備の業績アップ事例
一部、講座の内容をご紹介いたします。
 

4月軽乗用車の新車販売台数で見ると、ダイハツ昨対約220%増、スズキ約190%増、ホンダ約350%増で、特にホンダはN-BOXの発売により大幅に増加しています。

整備の業績アップについて、一部ご紹介いたします。
全体的にチラシの反応が鈍くなっているため、チラシ以外の集客手段が必要となっています。そこで、オイル交換紹介クーポンをご紹介させていただきました。
紹介は販促費用が少なく、優良顧客を開拓できるため有効な手段です。紹介クーポン作成のポイントは、車検等の購買頻度の低いものを特典として用意するのではなく、購買頻度の高いオイル交換を紹介していただくことで、紹介件数を増やすことです。
紹介される方にはオイル交換0円を、紹介者には、ボックスティッシュ5箱~20箱、商品券など、両者にメリットのあるクーポンにすることでより紹介しやすくすることが重要となります。
クーポンは手渡しで行います。手渡しする際に最も大切なことは紹介される方を指名することです。お客様は紹介される方まで確定しないと、行動に移していただけません。家族⇒親戚⇒ご友人⇒職場など、具体的に名前が挙がるまで絞り込んでいくことがポイントです。

オートビジネス経営研究会エリアサークル(名古屋会場)

第2講座は、渡邊より「店舗リニューアル」としてお伝えしました。
店外・店内においてリニューアルにおける代表的な項目は以下の通りです。
【店外】
「ポールサイン」「のぼり」「店舗看板」「お客様駐車場」
【店内】
「ウェルカムボード」「来場プレゼント」「社員紹介」「自動販売機」「納車式の写真」「商談席」「トイレ」「キッズルーム」

ポールサイン・のぼり・店舗看板は店舗の業態は何か、商品は何か、価格帯は何かが一目で分かるメッセージにしていなければなりません。種類も多数並べるのではなく、1列1種類にすることでお客様へのメッセージが伝わりやすくなります。また、通りからの視認性をアップさせることで、認知度やブランディングをアップさせることが出来ますので、販促も併せると集客効果が出やすいものになります。
そのほかにも多数の事例をお伝えしました。

 
第三講座は、情報交換会を実施しました。
各社での直近の取り組み事例や個別の相談案件について、弊社コンサルタントを含め会員様同士で意見交換をしました。
名古屋会場での、情報交換会は今回初めて2グループに分け、少人数で行なうことで、これまでよりもより濃密な意見交換となりました。その中でも、100円オイル交換のイベントから2台車販売につなげた事例なども挙がり、活発的な情報交換会となりました。
当日はご参加の皆様、ありがとうございました。
次回エリアサークル名古屋は7月12日(木)です。
次回もお会いできることを楽しみにしています。

 

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