2012年1月20日

2012年1~2月度「オートビジネス経営研究会エリアサークル(東京会場)」が行われました。
会場は船井総合研究所東京本社です。

オートビジネス経営研究会エリアサークル 東京会場

当日は、関東全域から北陸地方のオートビジネス経営研究会会員のうち約30社の経営者・経営陣の方々にお集まりいただきました。
 
午前は、エリアサークル会員企業様限定の特別講座を「車検台数を月間もう20台伸ばす方法」と題してオートビジネス支援部よりお送りしました。

オートビジネス経営研究会エリアサークル 東京会場

内容を以下に一部ご紹介します。
車検台数を月間もう20台伸ばすには、いま取り組んでいることを「もう一歩深堀すること」、伸びている会社さんが取り組んでいることを「真似する」こと。
詳細の最新施策について20項目お伝えしました。

 
午後の第1講座では、渡邊より「最近事例紹介」と題してお送りしました。

内容は以下の項目です。
(1)今後3年間の戦略について
(2)2011年に大きく伸びたマーケット
(3)2012年に予想される出来事
(4)2012年の各社初売り実績
(5)新車・未使用車販売店の1月の状況
(6)2~3月の繁忙期に販売台数を増やすポイント

最新事例の中でも、特に「初売り商戦」で成功された企業様の取り組みについてご紹介いたします。

オートビジネス経営研究会エリアサークル 東京会場

なかなか成約を獲得できない会社様は、お客様のひとつひとつのご要望に対応し過ぎて、商談が長引いていることが多いです。しかし、初売りなどお客様が大勢来店される時期に一人のお客様の対応に時間をかけてしまうと、商談が効率よく回らず成約数も伸び悩んでしまいます。
成約数・成約率を高めるためには何を取り組んだらいいのかについてお伝えしました。
お客様に即決していただくためには、(1)売り筋車種を決めておく(2)見積り・説明スタッフの分業化(3)売れている感の演出などがオススメです。
 
第2講座では小梢より、「整備の業績アップ事例」と題してお送りしました。
内容は以下の項目です。
(1)これからの繁忙期対策
(2)車検単価アップ
(3)新規集客

3月の車検台数は4月の約2倍となります。もちろん繁忙期ではありますが、最も車検台数を伸ばすチャンスでもあります。
対策としては、(1)繁忙期の休みを閑散期にずらす(2)営業時間を延ばす(3)重整備の外注化(4)工程会議で進捗管理 などを実施することで3月の車検台数を最大値に持っていくことができるのではないでしょうか。

第3講座では小梢より、「実践業績アップ講座~社内体制の活性化~」と題してお送りしました。

社内の組織活性化をすることは、売上アップ・生産性アップのために重要な条件です。そのためには、部門ごとではなく全社的なグループワークを良くして、協力体制のもとに目標達成へ向かう組織を作ることが非常に重要になります。

オートビジネス経営研究会エリアサークル 東京会場

具体的には(1)サンクスカード(2)社員総会・表彰制度(3)クレド(4)ニュースレター(5)商品知識勉強会などです。

 
第4講座では情報交換会を実施しました。
各社での最近の取り組み事例や個別の相談案件について、弊社コンサルタントを含め会員様同士が意見交換をしました。

オートビジネス経営研究会エリアサークル 東京会場

いつもは1グループで行っていた情報交換会も、会員企業様の増加によって今回から2グループに分かれて実施しました。
従来よりも各会員様と密なコミュニケーションが取れるようになり、参加会員様からは非常に好評でした。
 
最後は、約30社の事例の中でも、選りすぐりの成功事例を全体で共有します。

初売り好調な会社様の生の成功事例を聞くことは、他の参加者様にも参考になったのではないでしょうか。質問も多く出て、積極的な意見交換の時間となりました。
当日はご参加の皆様、ありがとうございました。
次回エリアサークス東京は3月27日(火)です。次回もお会いできることを楽しみにしています。

 

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