船井総研オートビジネス支援部事務局の森

おはようございます!森です。
今日は、「慣れることを恐れよう」をテーマにお伝えします。

スタッフ職で、怖いことは「慣れること」だと思います。
いわゆる「マンネリ」です。

もちろん、慣れないと仕事が覚えられませんし、仕事のスピードも上がりません。
どちらかと言うと、慣れないより慣れたほうが良いですね。

ただ、本当の恐ろしさはその「慣れ」に隠されています。

スタッフ職は、業務特化していることもあり、
毎日、毎週、毎月、同じことを繰り返しやることが多いですよね。

「同じことの繰り返し」
一瞬でもそう思ってしまうと、人間はやる気を失い、上手に手抜きをして、
気づいたらミスも増えてしまうものです。

しかし、持続的に成長を続けている人、キラキラオーラがある人、
人望がある人というのは、同じことの繰り返しを、同じことの繰り返しにさせないのです。

ちょっとでも前回と違った工夫をする。
ちょっとでも同じミスをしない努力をしている。
ちょっとでもその先にいる人のことを考えて動いている。
ちょっとでも自分がどう貢献しているのか体系的に考えている。

新入社員や年下の社員を見て、
「キラキラしているな~」「若いな~」と思ってしまう人は要注意です。

初心を思い出し、慣れることを恐れましょう。

普段からそういう心がけをしている人は、ミスが減るだけでなく、
常により良くしようという意識が働いているため、視野が広がり、
問題解決の思考とお客様目線、思いやりの精神が養われます。

そういうスタッフが一人、二人、三人と増えていけば、
最強のバックサポートです。
社長はじめ、他部門からも間違いなく信頼されると思います。

ぜひ今日から、自分自身を振り返ってみてください。


<最後に>
突然ですが、私は異動のため、本日が最後のスタッフブログとなります。

くるま屋さんで働くスタッフ職の方(もちろんくるま屋さんに関わらずあらゆる業界の方)に
仕事をする上でのサポートのコツ、仕事を通じて楽しくなるコツをお伝えしたいという思いから、
このブログを立ち上げましたが、あっという間の10ヶ月でした。

これまで私のブログをお読みくださり、ありがとうございました。
今後は可愛い後輩たちが、このリレーブログのバトンを引き継いでくれます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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