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船井総研オートビジネス経営研究会

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コンサルタントコラム

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伸びている企業④~紹介・リピート・WEBの強化

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2017年5月25日

オートビジネス支援部の会員企業様で業績を伸ばしている企業の集客状況を要因別に確認していると、
「クチコミ・紹介」「WEB」「リピート(自動車販売では代替え)」が昨年よりも伸びている傾向です。上記3項目は強化すべきだと思います。

「伸びている企業③~生産性向上の追求」

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2017年3月24日

オートビジネス支援部の会員企業様で業績を大きく伸ばしている企業は、生産性を高めることに注力されています。生産性を高めることで1人あたりの粗利額を増やしながら、就業時間が短くしたり休日を増やしたりすることが可能になってきます。

「伸びている企業②~人財獲得競争に本気」

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2016年12月14日

今年も満員御礼になった船総研が企画する、グレードカンパニーツアーがあります。海外の有力企業を視察するツアーです。2012年の米国西海岸ツアーに私自身も参加しました。当日の一番の気づきは、顧客獲得競争から人財獲得競争に時代が変わったということでした。グーグルなどに視察へ行き、優秀な人が働きたいと思ってもらえる職場環境にしていたのです。

船井総研の現場から 伸びている企業に学ぶ① ~ToDoの確認~

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2016年9月27日

私のコンサルティング先で、6年で6倍伸びている企業があります。2009年4月末に年商8億円だったのが、2016年4月末の決算では年商48億円になりました。
この企業はなぜ業績を大きく伸ばしたのでしょうか。それは、「ToDoの確認」を徹底しているからです。「ToDo」とは「やるべき施策」のことです。

車検の呼び込み電話の受注率にこだわる

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2016年6月30日

今回は車検を増やす取り組みとして、
「車検の呼び込み電話の強化」に焦点を当てたいと思います。

鈑金部門の数字のとらえ方

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2016年4月4日

前回は、整備部門の数字のとらえ方について書きました。
鈑金も教えて欲しいと経営者の方にお声をいただいたこともあり今回は鈑金部門の数字の捉え方についてです。

整備部門の数字のとらえ方

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2016年1月11日

会社の状況によって数字のとらえ方(指標)は変わっていくと思いますが、
大まかなにおさえておきたい数字です。

鈑金工場が無い車販店が鈑金受注を強化するためのファーストステップ

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2015年11月24日

~店内に鈑金の告知づくりをすること~

最近、鈑金に関する質問が増えてきました。2017年4月から増税になることを想定して、
鈑金の強化に取り組む車販店が増えてきていると実感します。

店頭告知を見直す

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2015年10月7日

~車検の新規が月間20件増す~

今回は「店頭告知」について書きたいと思います・・・。

鈑金の顧客満足

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2015年8月31日

~3項目~

今回は「鈑金の顧客満足」について書きたいと思います・・・。