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船井総研オートビジネス経営研究会

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コンサルタントコラム

あなたの中古車販売・整備工場・軽自動車・車検・人財採用・育成の秘訣を伝授します!
オートビジネス研究会会員は、北海道から沖縄まで約300社!選りすぐりの成功事例をコンサルタント達がルール化し、発信していきます!

決まりやすい商談!3つの指標を活用して成約率アップ

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小平勝也
 小平 勝也

2013年08月19日

~更なる実績の上積みを実現~

先日お伝えした、自社の案内の映像化ですが、会員のある会社は、指人形劇で全5話、店頭とwebで流すようになっているようです。・・

車販店が車検台数に応じて強化すべきこと

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2013年07月22日

~車販売店の整備業という視点で~

単店の車検台数に応じて、強化すべきことが異なります。
車販売店の整備業という視点で、・・・

展示場の暑さ対策

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 菊池正寛
 菊池 正寛

2013年7月16日

~制約率アップへ~

この時期、日差しが強く、気温も高い日が続きます。
連日、猛暑日という地域も多いのではないでしょうか・・・

顧客を分解して施策を組み立てる vol.2/2

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小平勝也
 小平 勝也

2013年07月08日

~新規顧客の分類~

商談は、因数分解で施策を考えることが重要です。
今回は、新規客をもっと細かく分けてみましょう。・・

成約率の高い営業マンの意識

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 渡邊功一
 渡邊 功一

2013年07月01日

~営業マンの意識の見直し~

全国の販売店をお伺いしていると最近(特に4月以降)好調な販売店は、
集客そのものが増えているのではなく、成約率が上がっているお店が増えています・・・

車販店は優秀な営業マンをフロントに異動するとさらに車検が伸びる

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2013年06月11日

~車販店の強みを活かす取り組み~

今回は、車販店の強みを活かす取り組みです。
車販店は優秀な営業マンをフロントに異動するとさらに車検が伸びます・・・

顧客を分解して施策を組み立てる vol.1/2

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小平勝也
 小平 勝也

2013年05月27日

~顧客層を分けて考える~

新規のお客様の数が増えない!
という状況の中、やはり、成約率アップは大きな鍵となっています。・・

車検台数アップのポイント

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 渡邊功一
 渡邊 功一

2013年05月21日

~車検を伸ばすには~

販売を大きく伸ばせるのは消費税前のあと1年間ということを意識し、
最近は将来の整備部門をいかに強化させるかというお話をさせていただくことが多くあります・・・

車検のご案内電話のレベルアップ

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 小梢健二
 小梢 健二

2013年04月30日

~電話の質を高める~

整備工場がある会社さんなら、車検のご案内電話を行っていると思います。

「どんな勉強をすると電話の質が上がりますか?」
こんな質問を受けることがあります・・・

営業マンの早期戦力化

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 菊池正寛菊池正寛
 菊池 正寛

2013年04月23日

~車種選びのポイント~

営業マンの早期戦力化は、どの会社さんでも課題だと思います。

大きい規模の会社さんであれば、
半年から1年ほどかけて育てていくという方法が最も確実です・・・