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船井総研オートビジネス経営研究会

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コンサルタントコラム

あなたの中古車販売・整備工場・軽自動車・車検・人財採用・育成の秘訣を伝授します!
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2016年度も成長を続ける整備工場になるための3つの秘策

淵上幸憲
淵上 幸憲

2016年2月26日

さて今回は、2016年度も成長を続ける整備工場になるための3つの秘策を紹介します。

2016年度は、車検到来件数が減少した「2014年問題」から2年後の年です。つまり車検到来件数は極端に少なくなると予想できます。

このような時代には、新規客の獲得が困難になるので、新規客獲得よりも既存客の囲い込みに注力するほうがより効率的に客数を増やすことができます。

さて、皆さまは、既存客の囲い込みを行う上で、高い効果を生む施策はご存知でしょうか。

今回は、既存客の囲い込みを行うための3つの秘策を紹介します。

整備士採用は自社サイトで!

秀野 允哉
秀野 允哉

2016年2月24日

こんにちは。船井総合研究所 オートビジネス支援部の秀野允哉です。

只今私達の開催する勉強会で無料お試し参加受付中です。

詳しくは、こちらからご覧ください。

整備士不足が叫ばれ、年々整備士採用の厳しさを増す昨今、整備士採用の難しさを痛感される方も多くいらっしゃることと存じます。

そこで今回は「自社サイトでの整備士採用」に関してお伝えいたします。

ローンからの収益を確保できている企業様の取り組み

佐藤 晃仁
佐藤 晃仁

2016年2月19日

今回は軽39.8万円専門店の収益確保に関してお伝えいたします。

繁忙期が1ヶ月過ぎ、各社様の実績も出揃ったのではないでしょうか。

仕入れ価格が高騰する中、収益確保に苦戦する企業様も多いと思います。

そんな中、収益を確保できている企業様が取り組んでいる内容はローン獲得からの収益確

保です。

本日はローンからの収益を確保できている企業様の取り組みをご紹介いたします。

コミュニケーションコストについて考える①

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 松尾 愛子
 松尾 愛子

2016年2月12日

みなさまの会社で、なかなかコミュニケーションがうまくとれない、
自分の言いたいことをなかなか理解してくれない社員
逆に、なかなか彼/彼女の言いたいことを一度では理解しづらい・・・
そんなケースはないでしょうか。

これは、
余計な「コミュニケーションコストがかかっている」状態です。

成約率30%未満の営業マンが意識すること

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 島田 裕一
 島田 裕一

2015年2月8日

2016年になり、中古車販売業界では繁忙期に入りました。
毎年1月~3月はお客様も車を買うことを検討していることが多いため、成約率は上がる傾向にあります。

しかし、この時期でも成約率がなかなか上がらない営業マンがいます。
特に、成約率が30%未満の営業マンは、車の営業テクニックというよりも、それ以前に問題があることが多いようです。

成約率が30%以上にならない営業マンがよくしている間違い・問題は、
お客様の緊張感を解いていないまま営業をしている
ということです。

求職者が読みたくなるメールのポイント

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 遠藤祐太
遠藤 祐太

2016年2月4日

今回は「求職者が読みたくなるメールのポイント」についてお伝えします。

現在の採用市場は、新卒中途に関わらず、競争が激化しています。
求職者の元には、毎日毎日多くのメールが届いています。
私のところにも1日に数十通のメールが届く日も珍しくありません。
そこで、どのようなポイントを押さえてメールを作成すれば、求職者のメール開封率が上がり、
自社への応募に繋がるのか、今回は3つのポイントをお伝えします。。

仕入れ強化

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 服部憲
 服部 憲

2016年2月1日

今回は「仕入れ強化」についてお伝えします。

今年の1月の販売は、全国的に昨年対比で90%~100%の実績の企業が多かったのではないでしょうか。
もちろん、販促増・在庫増などで集客・成約ともに伸ばした企業もいらっしゃるかと思いますが、ほとんどの場合は「集客減&成約率増」が多くの企業の結果でした。

そして、2016年は中古車販売専業店にとっては、仕入れが厳しい1年間に突入します。

中小企業版簡易リファラル採用

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 藤木 晋丈
藤木 晋丈

2016年1月28日

本日は「リファラル採用」についてお伝えいたします。
もしかすると、経営者の中には「リファラル採用」をご存知ない方もいらっしゃるかと思います。リファラル採用とは社内外の信頼できる人脈を介した、紹介・推薦による採用活動のことです。リファーラル(referral)は「委託、紹介、推薦」といった意味です。
今の世の中、非常に注目されている効果的な採用手法の一つです。
本日はその活用事例をお伝えしたいと思います。

問題点を見極めるコツ

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 菊池正寛菊池正寛
 菊池 正寛

2016年1月25日

店舗運営をしていくと、数々の問題が発生していきます。
その中で、「本当の問題点を見極めること」が重要となります。

評価制度は今年度中に見直しを

中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 渡邊功一
 渡邊 功一

2016年1月25日

最近、評価制度の相談を多く受けます。
そのなかで、歩合制によって弊害がでている企業も多く見受けられます。