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店長は「新人面談」を実施しよう

こんにちは。船井総合研究所 オートビジネス支援部の隅屋 彰則です。
只今私達の開催する勉強会で無料お試し参加受付中です。

新入社員が入社してまもなく3か月が経とうとしています。
日常的に新入社員と1対1でのコミュニケーションはどの程度取っていらっしゃいますか?
メンターや教育担当はきちんと決まっていますか?
サポート体制は万全ですか?

是非、店長や店長に準ずる皆様には、この段階で新人面談を実施していただきたいです。

ご支援先にて、新人研修や新人面談を実施する中でよくあるケースが下記になります。

・最近、元気がない
・急に太った、急に痩せた
・教えていることが全然伝わっていない
・教えているが態度が悪い

などなどです。

成果・結果=考え方 × スキル(能力) × 意欲 

で決まると言われています。
面談では、上記の方程式にならい、それぞれ確認しましょう。

特に入社3か月で見て貰いたいのが、仕事外のスキル面=生活習慣です。

睡眠時間(起床・就寝時間)、食生活(3食食べているか)、運動習慣
上記について、1週間分確認しましょう。

実際、3か月で体調を崩しているスタッフの特徴は、
・睡眠時間が平均3~4時間、就寝時間が1時を過ぎている
・初めての一人暮らしでカップラーメンやコンビニ弁当が常態化している
・エナジードリンクを週に3本以上飲んでいる
など、挙げられます。

新人育成が早期のケアが大切。
まだ、実施していない、上記を情報として知らないという場合は是非、実施してみて下さい。

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