中古車販売 整備工場 軽自動車 車検 経営コンサルタント 菊池正寛
菊池 正寛

2016年1月25日

こんにちは。船井総合研究所 オートビジネス支援部菊池正寛です。
只今私達の開催する勉強会で無料お試し参加受付中です。
詳しくは、こちらからご覧ください。

今回は「問題点を見極めるコツ」についてお伝えします。

店舗運営をしていくと、数々の問題が発生していきます。
その中で、「本当の問題点を見極めること」が重要となります。
本当の問題点を見つけ出し、前向きに解決していくためにはコツがありますので、手順をご紹介していきます。

1.問題や課題の原因となることを全て出してください
まずは、現状、かかえている悩みや課題について、その原因と考えられることを全て書き出してみてください。

2.その原因を「環境」と「問題点」の2つに分けてください
「環境」とは、「問題の原因ではあるが、自分ではどうにもならないもの」です。
「問題点」とは、「原因の中でも解決可能なもの、自分の力で改善可能なもの」とします。

3.自分で解決可能なものから改善していってください
問題の原因には、自分ではどうにもならないものもあります。
そこに着目するのではなく、自分で解決可能なものに着目して、改善していってください。

たとえば
「自社の近隣エリアに、全国大手企業の大型車販店が出店する」という状況になったらどうでしょうか。他社の出店自体は、自身の力では止められないかもしれません。しかし、自社の弱い部分を強化したり、自社の強みを磨いたりすることは、すぐにでもできることです。

自分で変えられないことに、多くの時間を費やして悩んでしまう経営者や現場責任者も多いようです。自分で変えられるもの、変えられないものを分けて考えることで、問題点がクリアになり、解決策が見出しやすくなるのではないでしょうか。上記を参考に、ぜひ前向きに対策を講じ、繁忙期を乗り切ってください。

菊池正寛が主催する勉強会
経営トップが年収1000万払っても惜しくない
幹部社員を育成する!
経営幹部育成塾
「オートビジネス店長アカデミー」は、こちらからご覧いただけます。

 >>コンサルタント 菊池正寛 プロフィールへ
 >>コンサルタントコラム 菊池正寛 一覧へ
 >>コンサルタントコラム 一覧へ

お問い合わせ

オートビジネス支援部 担当:カトウ・オオタニ

▼お電話の場合は、03-6212-2931までご連絡ください。
※ 平日9時30~17時30分(土日祝は定休)
※ お電話いただく際に、 「船井総合研究所 オートビジネス支援部のサイトを見た」
とお伝えください。

▼メールでのお問い合わせ: お問合せフォームはコチラ

船井総合研究所(東証一部上場 船井総研ホールディングスグループ)サイト お電話でのお問い合わせはコチラ

平日9時30~17時30分

船井総合研究所(東証一部上場 船井総研ホールディングスグループ)サイト お問合せフォームはコチラ