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情報収集 コンサルタントコラム 佐藤晃仁 WEB集客を極めたら来店の70%がWEB経由になった
2018.03.27

佐藤晃仁:WEB集客を極めたら来店の70%がWEB経由になった

前回に続き、株式会社mountookの山本社長の特別インタビューをお送りいたします。

 

株式会社mountook様のご紹介

代表取締役山本憲氏

1977年岡山県倉敷市生まれ。2002年に前身となるT&K COMPANYを創業。2012年に在庫30台の中古車店を軽39.8万円専門店へと業態転換。悪立地にも関わらず、販売台数は常に右肩上がり。

2014年に株式会社mountookを設立。2016年4月に移転し、在庫100台規模の大型軽39.8万円専門店をオープンした。今では年商5億円、粗利1.3億円、販売台数は738台と急成長を遂げた今注目の40歳創業社長。

 

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さて、第三回目はWEB集客への取り組みについての特別インタビューをお送りいたします。

 

WEB集客しかできなかった。でも、極めたら来店の70%がWEB経由になった

ーWEB集客を強化した理由を教えてくださいー

そもそも、WEB集客しか取り組めることがありませんでした。

販促費にお金を掛けたいのですが、販促費に費やす資金がありませんでした。

そこで、手軽にできるポータルサイトから強化することにしました。

 

まずは、50万円以下の軽中古車のみ掲載するようにしました。

競合店も多いので、自社の特徴を明確に打ち出さないと埋もれてしまいます。

掲載台数は限られていましたので、掲載台数はめいっぱい39.8万円の車両を掲載しました。

すると、立地が悪いにも関わらず、お客様が来店するようになりました。

carup

 

続いて掲載方法にこだわりました。

当社の車両であることを打ち出すために車両画像の上に帯を作りました。

すると掲載ボリュームが出て、自社車両を見てもらう確率が高くなり

来店も自然に増えていきました。

小さなことの積み重ねがWEB集客を牽引した

また、口コミの獲得もこだわりました。口コミの獲得はお金を掛けなくても強化することができます。

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まずは市内一番の口コミ数になることを目標にしていきました。

気付いたら200件を超えており、口コミは市内どころか県内一番になりました。

今では、400件を超え、中国地方で一番口コミが集まる店へとなりました。

 

小さなことを積み重ねた結果、WEBからの反響が徐々に良くなり、来店数のうち約70%がWEB経由の来店になっていました。

 

◆「【その4】1台当たり粗利を追求したら軽中古で18万円以上の粗利獲得できた(3/28)」へつづく。

もっと詳しく知りたい方はこちらより資料をダウンロードいただけます

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 ★今後の予定

中古車店が!売上を10倍にした成長ストーリー

佐藤 晃仁
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