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船井総研オートビジネス経営研究会

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情報収集 コンサルタントコラム 佐藤晃仁 ステップ別任意保険獲得の取り組み
2017.09.26

佐藤晃仁:ステップ別任意保険獲得の取り組み

お世話になっております。船井総研佐藤です。

全国的にフューチャーされている企業様を見ていると利益率を高めていく方向性がより強くなっているように思います。

こと車屋さんに関しては、販売台数の伸びが鈍化する中で販売部門の利益率を高める一つの選択肢として販売時の任意保険の獲得があげられます。本日は販売からの任意保険の獲得率を高めるうえで獲得率別に取り組む内容をお伝えいたします。

 

ステップ1 任意保険獲得率30%

・自社で任意保険を扱っていることを伝える

・自社で任意保険に加入する理由を伝える

・集計表を作成する(チェック機能を設ける)

 

ステップ2 任意保険獲得率40%

・切り返しトークの習得

・敗戦要因の把握

・保険獲得ロープレを週に1度実施

 

ステップ3 任意保険獲得率50%

・ご家族の車保有状況を100%ヒアリング

・併有車有のお客様には100%ペア提案

・免責を活用して車両保険獲得率80%化

 

ステップ4 任意保険獲得率60%

・トップ営業のトークスクリプト作成し育成強化

・ツールの作成

 

上記が、販売時に任意保険の獲得率を伸ばされている企業様の取り組み内容になります。

高収益企業を目指そうと思うと

“一人でも多く”→“一人から多く”が最も効率良く利益率を高める秘訣となります。

この機会に保険獲得率アップの取り組みを進めることをオススメします。

佐藤 晃仁
マーケティングコンサルタント
佐藤 晃仁
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